Conditions générales de réservation et de voyage
En réservant une croisière auprès de Cavesirelo, vous adhérez à des règles claires, encadrant chaque étape de votre séjour. Ces conditions définissent vos droits et devoirs, de la réservation à l’embarquement, jusqu’à la vie à bord. Nous misons sur la transparence, la sécurité et la confiance mutuelle pour bâtir une expérience sans mauvaise surprise. Prenez le temps de lire ces dispositions avant de valider votre réservation et profitez de nos services en toute sérénité.
17 juillet 2026
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Acceptation des conditions générales
La réservation d’une croisière implique l’acceptation pleine et entière de nos conditions. Chaque passager s’engage à respecter les consignes de sécurité à bord et lors des escales.01 -
Transparence sur les tarifs appliqués
Les tarifs et prestations sont communiqués avant validation de la réservation. Aucun coût caché, la transparence est notre règle pour chaque dossier client.02 -
Modification et annulation encadrées
Toute modification ou annulation de réservation doit être signalée rapidement. Les conditions d’annulation, frais éventuels et délais sont précisés avant engagement.
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Sécurité et discipline à bord
Le respect des règles de sécurité, des consignes du personnel et du règlement intérieur du navire est obligatoire pour chaque voyageur.04 -
Protection des données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour organiser votre séjour et assurer la sécurité de chaque passager, en conformité avec la loi française et européenne.
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Juridiction et règlement des litiges
Les litiges éventuels relèvent du droit français. Toute réclamation doit être adressée à notre équipe avant d’engager une action auprès des autorités compétentes.06 -
Modifications des conditions générales
Cavesirelo se réserve le droit de modifier ses conditions générales à tout moment. Les changements seront publiés sur le site et s’appliquent dès leur mise en ligne.
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Nous joindre facilement
Adresse e-mail: content@cavesirelo.world
Numéro de téléphone: +33 (0)6 68-08-27-11
Adresse postale: 2 Rue du Beausset, 13001 Marseille France